Guerilla-Marketing

Nur klauen ist günstiger

Eine beliebte und einfache und besonders kreative Art, digitales Marketing durchzuführen ist „Guerilla-Marketing“. Guerilla-Marketing ist die Kunst durch verschiedene kommunikations-politische Instrumente mit vergleichsweise geringen Kosten bei einer möglichst großen Anzahl von Personen einen Überraschungseffekt zu erzielen. Das Ziel ist es etwas Kurioses zu machen, dieses zu filmen, ins Internet zu stellen und anschliessend wirken zu lassen. Die heutige digitale Kommunikation und Datenübertragung sorgt dafür, dass innert kürzester Zeit über das Ereignis gesprochen wird.

Hierzu einige Bilder, welche auf witzige Weise die Vielfalt und Kreativität des Guerilla-Marketings verdeutlichen:

 

 

Einige Aktionen zeigen, wie einfach doch manche Passanten in eine Falle des Guerilla-Marketings tappen und somit dazu beitragen, digitales Marketing zu produzieren. Ein gutes Beispiel dafür ist, als eine Marketingagentur für Athleticum Sportmarkets die Eröffnung ihres neuen Stores in der Tissot Arena in Biel  auf unübliche Art promotet hat. Vor der Eröffnung wurden in der Innenstadt von Biel mehrere hochwertige Sportartikel wie Skis, Mountainbikes und Fitnessgeräte an gut frequentierten Standorten auf mutige Passanten, welche den Hinweis "nur klauen ist günstiger" in der Praxis und ausnahmsweise ganz legal erprobten:

 

Guerilla-Marketing ist die Kunst aus wenigen Mitteln einen großen Marketing-Effekt zu erzielen.

Habt Ihr weitere kreative Ideen, wie man dies noch umsetzen könnte?

 

Digital world

Die Veränderung der digitalen Welt

Durch die Nutzung von neuer Techniken und der sozialen Weiterentwicklung hat sich in den letzten Jahren sehr viel geändert. Der heutige Gebrauch und die Verwendung des World Wide Webs sind mit dessen Anfängen in den 1980er-Jahren kaum zu vergleichen. Mit einem Nutzerprofil ist es heute jedem  möglich überall auf unzählige Medien zuzugreifen.

Die Entstehung des Computers und des damit verbundenen Internets wurde zu Beginn nur für Kriegszwecke entwickelt. Die Absicht war damals nicht,  dass heute über 800 Millionen Menschen soziale Netzwerke nutzen. Das Internet entwickelte sich rasant weiter. Wo 1997 lediglich 15% der Schweizer Bevölkerung das Internet nutzten, sind es  2014 bereits über 85%. Diese starke Nutzung hat zur Folge, dass sich der Medienaustausch in die digitale Welt umgelagert hat. Zum Beispiel hat jeder Schweizer die Möglichkeit auf über 180000 Apps auf seinem Smartphone zuzugreifen und kann dadurch jederzeit an der Öffentlichkeit teilnehmen. Die Internetnutzer in der Schweiz können auf über 192 Millionen WWW-Seiten rumsurfen.  Im Juli 2011 ist Google+ entstanden. 2013 erreichte dieses soziale Netzwerk bereits über eine halbe Milliarde Nutzer. Auf YouTube werden täglich über 4 Milliarden Videos angeschaut, welche teilweise auch für Marketingzwecke genutzt werden. So kommt es, dass manche Videos bereits über 2 Milliarden Mal angeschaut wurden! Diese Massen von Informationen haben sowohl die öffentliche, als auch die private Kommunikation stark verändert. Auch der Medienaustausch und das Marketing haben sich umgelagert. 2009 sind die Werbeausgaben im Printbereich um 20% eingebrochen, dafür im Internet um 38% gestiegen. Hierzu habe ich ein Video gefunden, in welchem man noch weitere spektakulärer Fakten sehen kann:

 

Heutzutage erlauben digitale Daten, mit einer einzigen Aussage oder einem Video, Millionen von Nutzern auf der ganzen Welt zu erreichen. All diese Fakten ermöglichen es die digitale Welt für Marketingzwecke zu nutzen.

Wie wird sich die digitale Welt wohl in Zukunft verändern?

 

#Frag Nestlé

#FragNestlé

Die Firma Nestlé startete eine Aktion, welche zu heftigen Beschimpfungen und grosser Kritik führte. Der Beginn der Aktion sah folgendermassen aus: Nestle informierte auf einem sozialen Netzwerk, dass sie offene Fragen, die mit einem bestimmten Hashtag gestellt werden, beantworten würden. Diese Aktion ging jedoch deutlich nach hinten los.

Nestlé versucht auf dem deutschen Fernsehsender ARD ihr Image aufzubessern und kauften sich deshalb den oben erwähnten Hashtag. Die Zuschauer konnten also Fragen stellen, welche der Konzern später beantworten sollte.

 

Die Fragen welche aufkamen, waren jedoch nicht solche, die Nestlé erwartet hatte.

Die Fragenden konzentrierten sich vor allem auf diese drei Themen:

-       Die Wasserrechte, die sich der Konzern in vielen Ländern gesichert hat.

-       Die grossen Flächen Regenwälder, welche für die Produktion von Palmöl gerodet wurden.

-       Die Kaffeekapseln von Nespresso, die im Verhältnis zur sehr kleinen Menge Kaffeepulver eine grosse Menge Müll verursachen.

 

Nestlé reagierte jedoch ganz speziell auf die kritischen Fragen. Fast auf jede Frage wurde eine Antwort gegeben. Dabei wurde nichts verschwiegen und die Fragen wurden grösstenteils seriös bearbeitet.

Ob die PR-Aktion schlussendlich wirklich einen Nutzen für Nestlé hat ist sehr fragwürdig. Der Konzern war während dieser kurzen Zeit sicherlich in aller Munde. Mit der Zeit wurden dann auch immer mehr positive Kommentare getwittert, welche das Verhalten von Nestlé positiv sehen. Für die Reichweite war die PR-Aktion auf jeden Fall sehr günstig.

Zum Schluss noch meine persönliche Meinung: Ich bin ein wenig zweigeteilt. Dies hat jedoch sicherlich nicht ausschliesslich mit der Aktion, sondern auch mit ihrer Wirtschaftsstrategie zu tun. Auch fand ich ein wenig speziell, dass gewisse Fragen einfach ignoriert wurden.

Positiv hingegen finde ich, dass Nestle sich die Zeit genommen hat, vor allem die meist sehr negativ verfassten Fragen ausführlich zu beantworten.

 

Was haltet Ihr von dieser PR-Aktion und von Nestlé im Allgemeinen?

Was ist Digital Marketing?

Was versteht man unter dem Begriff Digital Marketing?

 

Von Jahr zu Jahr wird in fast allen Unternehmungen das Marketingbudget erhöht um noch mehr Kunden anzusprechen zu können. So kann der Umsatz einer Firma gesteigert werden. Es gibt viele verschiedene Marketingmöglichkeiten. Deshalb ist es auch immer schwieriger für einen einzelnen das richtige Marketing sowie auch die richtige Marketingstrategie zu wählen.

 

Der Begriff Marketing ist weltweit bekannt, doch was versteht man eigentlich unter Digital Marketing?

Unter Digital Marketing versteht man das allgemeine Marketing unter der Nutzung digitaler Technologien.

 

Eine stärke des Digital Marketing ist, dass man das Konsumentenverhalten viel besser versteht und nachvollziehen kann. So kann man den Kunden optimal ansprechen und so eher zu einem Kauf überzeugen. In dieser Weise wird auch die Nähe zum Kunden gefördert. Die Ziele des Marketings werden so erreicht, man hat eine optimale Wirkung sowie Effizienz. Die Analyse des Kundenverhaltens kann zum Beispiel durch das Analysieren von Kundendaten auf sozialen Netzwerken erreicht werden. Eine andere Möglichkeit wäre das Database-Marketing.

 

Angebot Digital Marketing

Professionelle Marketingfirmen haben sich unter anderem auf Digital Marketing spezialisiert und bieten diverse Angebote an, um dieses in anderen Unternehmen einzubauen. Dieses Angebot verursacht einerseits Kosten für den Auftraggeber, andererseits zahlt es sich später mit einem professionellen Auftreten wieder aus.

 

Ich selber habe schon diverse Marketingkampagnen und diverse Werbungen sowohl im TV wie auch im Internet gesehen. Für mich ist es dabei sehr wichtig, dass man glaubwürdig wirkt und professionell gegenüber den potenziellen Kunden auftritt.

Fast alle Firmen sind im Bereich Social-Media vertreten. Jedoch gibt es dabei auch deutliche Unterschiede zwischen den Firmen. Eine sehr aktive Firma ist beispielsweise Rivella. Kunden können via Social-Media Fragen stellen und erhalten schnell eine Antwort. Andere Firmen hingegen benutzen diese Plattformen nur um irgendwie dazu zu gehören und investieren fast gar keine Zeit dafür. Meines Erachtens sollte man, wenn man sich Entscheidet auf sozialen Medien aktiv zu sein, dort auch Zeit investieren, um professionell gegenüber den Kunden aufzutreten.

 

Was für Erfahrungen habt ihr im Digital Marketing und Social-Media Bereich gemacht?